鍵盤測試器

鍵盤測試器會在瀏覽器中檢查鍵盤上的每個按鍵，並明確指出故障按鍵。按下按鍵時，螢幕鍵盤上對應的位置會亮起；如果仍呈灰色，表示訊號沒有傳到電腦，這就是按鍵失靈。除了基本的亮燈測試，這個工具也能找出一般測試器容易漏掉的兩種問題：按一次卻觸發兩次的按鍵連點，以及放開後仍未解除的卡鍵，還會測量鍵盤的無衝能力，也就是能同時回報多少個按鍵。您按下的任何內容都不會離開裝置。

鍵盤測試器的運作方式

每當您按下按鍵，瀏覽器就會觸發 keydown 事件；放開時則會觸發 keyup 事件。這兩個事件就是鍵盤與電腦上任何程式之間的全部訊息。鍵盤測試器只要聆聽事件，再依收到的訊息顯示按鍵狀態即可。這就是測試結果可信的原因：如果某個按鍵在這裡沒有產生 keydown，在其他地方也不會產生，問題出在鍵盤，而不是您正在使用的遊戲或文件。

這個測試器讀取每個事件的 code 屬性，而不是 key 屬性。兩者的差異很重要。key 會回報鍵盤配置輸出的字元，所以同一個實體開關在 QWERTY 上是「q」，在 AZERTY 上則是「a」。code 回報的是實體開關本身，不論配置或語言為何，一律是 KeyQ。硬體故障發生在開關，而非字元，因此只有追蹤 code，鍵盤測試才能對所有使用者公平準確。

這個測試器能找出的三種故障

如何測試鍵盤

1. 選擇鍵盤配置：選擇 ANSI（美式）或 ISO（英國與歐洲），再選全尺寸、TKL 或 60%。只會依鍵盤實際具備的按鍵計算涵蓋率，因此筆電不會因為沒有數字鍵盤而被扣分。
2. 點一下鍵盤區域：狀態標示會轉為綠色，測試器也會開始擷取按鍵事件。聆聽期間，Tab 和空白鍵等按鍵會被攔截，以便測試而不會捲動頁面。按兩次 Esc 即可解除鍵盤鎖定。
3. 逐一按下每個按鍵：依序按遍鍵盤。每個有回應的按鍵會轉為綠色；按得越多次，顏色就越深，因此反覆按過、用來尋找間歇性故障的按鍵也很容易辨認。
4. 同時按住多個按鍵：這會測量無衝能力。同時快速按下六個以上的按鍵，觀察鍵盤最多能回報幾個。
5. 查看測試報告：點選「查看鍵盤測試報告」，即可查看健康分數、沒有回應的按鍵清單，以及連點或卡鍵的詳細資訊。

為什麼有些按鍵無法測試

有些按鍵的訊號不會傳到瀏覽器，因此任何網頁版鍵盤測試器都無法偵測。這是安全限制，不是鍵盤故障：

• Fn 完全由鍵盤內部的控制器處理。它會改變其他按鍵傳送的訊號，但自己不會傳送訊號，因此瀏覽器無法得知它的存在。
• F12 和其他瀏覽器保留的快捷鍵會先被瀏覽器攔截，網頁收不到。
• 媒體鍵、電源鍵與睡眠鍵通常由作業系統攔截處理。
• Ctrl+Alt+Del 會在作業系統層級被攔截，任何應用程式都無法接收。

如果您遇到問題的是這些按鍵，請在瀏覽器以外測試。例如，確認 Fn 觸發的功能是否實際運作，像是亮度或音量是否改變。

認識鍵盤無衝能力

無衝能力是指鍵盤能同時回報多少個按下的按鍵。它由按鍵矩陣的線路配置和 USB 通訊協定決定，與開關品質無關，因此不會隨使用年限降低；出廠時只有 2 鍵無衝的鍵盤一直都是如此。

請注意，這裡測得的數字取決於鍵盤本身的能力，以及瀏覽器和作業系統實際傳遞的數字，兩者取較低值。如果您確定鍵盤支援 NKRO，但測試只回報六鍵，限制幾乎可以確定來自 USB 開機通訊協定，而不是鍵盤。

如何修理失靈或連點的按鍵

多數按鍵故障是髒污造成，而非損壞，而且清潔不花錢：

1. 拔除鍵盤電源；無線鍵盤則先關機，再進行處理。
2. 取下鍵帽。使用拔鍵器最安全，但多數鍵盤也能用兩根手指穩定向上施力取下。
3. 用壓縮空氣吹除開關中的碎屑，清除鬆動的異物。光是這一步就能解決不少連點問題。
4. 用異丙醇清潔接點，若吹氣還不夠。滴幾滴進開關，再按壓軸心二、三十次，讓清潔液充分作用，並等待完全乾燥。
5. 更換開關，若清潔後故障仍存在。熱插拔機械鍵盤只要拔出舊開關、裝入新開關即可，不需工具或焊接。焊接式鍵盤則需要烙鐵和一些耐心。
6. 每完成一步就在此重新測試，確認是否修好後再裝回所有零件。

對薄膜鍵盤或筆電鍵盤來說，失靈按鍵在清潔後仍無法恢復，通常表示薄膜層受損或線路斷裂，這兩種情況都不值得維修；一般會改用外接鍵盤。

購買鍵盤前先測試

購買二手或整新品鍵盤時，請在退貨期限結束前執行這項測試。按過全部 104 個按鍵，確認涵蓋率達到 100%，再同時按住六個以上的按鍵，確認無衝能力符合賣家說明。如果二手機械鍵盤只有一個按鍵連點，而且支援熱插拔，仍值得考慮；若是焊接式，可能就不划算。報告會列出故障的確切按鍵，方便您更換。

常見問題

如何判斷按鍵是否失靈？

在測試器聆聽按鍵時按下該鍵。每個正常按鍵傳送事件到瀏覽器時都會立刻亮起綠色。如果您確實按下按鍵，它卻維持灰色，表示瀏覽器完全沒有收到該開關的訊號，也就是按鍵失靈。報告會依鍵盤區域列出所有沒有回應的按鍵，方便您返回逐一確認。

什麼是鍵盤連點？

鍵盤連點是指實際只按一次，卻產生兩次以上的按鍵輸入。機械開關內的金屬接點閉合時會彈跳幾毫秒，鍵盤韌體理應透過消抖延遲過濾掉訊號。開關磨損或積塵後，接點彈跳時間可能超過消抖區間，多餘的輸入便會傳出。若第二次按下在第一次後不到 40 毫秒就發生，測試器便會標示為連點；這個速度遠快於人手刻意快速連按。

什麼是卡鍵？

卡鍵是指您沒有按著按鍵，它卻回報為持續按下；常見原因是鍵帽或開關軸心卡住。正常按鍵會先傳送 keydown，再傳送 keyup。卡鍵只傳送 keydown，沒有後續的 keyup，因此電腦會以為您一直按著該鍵。按鍵持續按下超過 6 秒，或您索取報告時仍未放開，測試器都會將它標示為卡鍵。

什麼是鍵盤無衝能力和 NKRO？

無衝能力指鍵盤能同時回報多少個按鍵。平價薄膜鍵盤通常只能回報兩到三個，因為按鍵矩陣無法分辨某些組合；標準 USB 鍵盤可回報六個，而標示為 NKRO 或全鍵無衝的鍵盤則能同時回報所有按鍵。測試時同時按住幾個按鍵，測試器會記錄鍵盤回報過的最高數量。數值較低是設計限制，不是故障，也不會隨鍵盤老化而改變。

為什麼鍵盤測試器顯示的字母不對？

其實沒有顯示錯誤，測試器刻意呈現按鍵的實體位置，而非鍵盤配置輸出的字元。它讀取瀏覽器的 code 屬性來辨識實體開關，而不是用來表示字元的 key 屬性。因此，左 Shift 旁邊的按鍵無論搭配 QWERTY、AZERTY 或 Dvorak 配置，都會在同一個位置亮起。硬體測試必須追蹤實體開關，因為真正可能故障的是它。

我可以自行修理失靈或連點的按鍵嗎？

通常可以。多數按鍵失靈或連點是鍵帽下有灰塵、碎屑或液體，不一定是開關損壞。先拔除鍵盤，再取下鍵帽，先用壓縮空氣清潔開關，接著使用異丙醇。如果機械鍵盤有熱插拔插座，只要拔下故障開關並裝上新的即可。若清潔後仍有問題，而且鍵盤是焊接式，開關可能已磨損，需要拆焊更換，或直接更換鍵盤。

延伸資源

• 接點彈跳（按鍵連點）－維基百科
• 鍵盤事件 code 值－MDN