Calculadora de ROI de Email Marketing

La Calculadora de ROI de Email Marketing convierte las métricas brutas de una campaña de correo electrónico (correos enviados, tasa de apertura, tasa de clics, tasa de conversión, valor promedio del pedido y costo) en los números que realmente impulsan las decisiones: ROI, ROAS, ingresos por correo electrónico y el valor real de su lista de suscriptores. En lugar de un solo número, muestra un embudo de conversión visual, identifica la etapa más débil que frena sus ingresos y estima cuánto vale cada suscriptor para su negocio cada año.

¿Qué es el ROI de Email Marketing?

El ROI de email marketing (retorno de la inversión) mide la ganancia que genera una campaña en relación con su costo. Debido a que el correo electrónico tiene costos de entrega muy bajos y llega a personas que ya decidieron suscribirse, registra consistentemente uno de los retornos más altos de cualquier canal de marketing, comúnmente citado en alrededor de $36–$42 en ingresos por cada $1 invertido. El seguimiento del ROI por campaña le indica si sus envíos están dando frutos y qué campañas merecen una mayor inversión.

Fórmula del ROI de Email Marketing

El cálculo consta de tres capas: recorrer el embudo para encontrar los pedidos, multiplicar por el valor del pedido para obtener los ingresos y luego comparar los ingresos con el costo.

En esta calculadora, cada tasa del embudo es un porcentaje de la etapa anterior: la tasa de apertura se aplica a los correos enviados, la tasa de clics se aplica a las aperturas (esta es la tasa de clics sobre aperturas) y la tasa de conversión se aplica a los clics. Definir el embudo de esta manera lo mantiene multiplicativo y evita la doble contabilidad que ocurre cuando cada tasa se mide frente al envío original.

¿Qué son los Ingresos por Correo Electrónico y el Valor de la Lista?

Los ingresos por correo electrónico (RPE) son los ingresos totales de la campaña divididos por los correos electrónicos enviados, es decir, el dinero promedio que genera cada correo. Multiplique el RPE por la cantidad de campañas que envía al año y obtendrá el valor anual de un solo suscriptor; multiplique eso por el tamaño de su lista y tendrá el valor de toda su lista como un activo. Esto replantea su lista de un recuento de contactos por vanidad a un activo medible que produce ingresos, y muestra por qué el crecimiento y la higiene de la lista son financieramente importantes.

Puntos de Referencia de Email Marketing

Los puntos de referencia varían ampliamente según la industria, la calidad de la lista y la oferta. Utilícelos como una guía orientativa, no como un objetivo absoluto; sus propias campañas históricas son el punto de referencia más confiable.

Cómo Mejorar el ROI de su Email Marketing

Cómo Utilizar Esta Calculadora

1. Ingrese el volumen de su campaña: Elija su moneda e ingrese cuántos correos electrónicos envió.
2. Ingrese las tasas de su embudo: Añada su tasa de apertura, tasa de clics y tasa de conversión como porcentajes de la etapa anterior.
3. Ingrese el valor y el costo: Introduzca el valor promedio de su pedido y el costo total de la campaña (tarifas de la plataforma de correo, diseño y redacción).
4. Revise sus resultados: Vea su ROI, ROAS, ingresos por correo electrónico, un embudo de conversión visual, un análisis de cuellos de botella de su etapa más débil y el valor anual de sus suscriptores.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se calcula el ROI de email marketing?

El ROI de email marketing son las ganancias de una campaña divididas por su costo, expresadas como un porcentaje: ROI = (Ingresos − Costo) ÷ Costo × 100. Los ingresos son el número de pedidos multiplicado por el valor promedio de su pedido, y el número de pedidos se obtiene al guiar a su lista a través de las etapas de apertura, clic y conversión del embudo.

¿Qué es un buen ROI para el email marketing?

El email marketing es famoso por tener un alto retorno, con estudios ampliamente citados que informan alrededor de $36 a $42 en ingresos por cada $1 invertido, un ROI de aproximadamente 3,600% a 4,200%. Los resultados varían mucho según la industria, la calidad de la lista y la oferta, pero el correo electrónico se ubica constantemente entre los canales de marketing con mayor ROI.

¿Qué son los ingresos por correo electrónico?

Los ingresos por correo electrónico (RPE) son los ingresos totales de una campaña divididos por el número de correos electrónicos enviados. Le indica, en promedio, cuánto dinero genera cada correo electrónico que envía. Multiplicar el RPE por la cantidad de veces que envía correos a su lista por año estima cuánto vale cada suscriptor anualmente.

¿Cómo calculo el valor de mi lista de correo electrónico?

Estime el valor de la lista multiplicando sus ingresos por correo electrónico por la cantidad de campañas que envía al año para obtener el valor anual de un suscriptor. Multiplique eso por el tamaño de su lista para valorar toda la lista. Esto convierte su lista en un activo medible en lugar de solo un recuento de contactos.

¿Cuál es la diferencia entre ROI y ROAS?

El ROAS (retorno de la inversión publicitaria) son los ingresos divididos por el costo y se expresa como una proporción, como 5x, lo que significa cinco dólares de retorno por cada dólar invertido. El ROI resta el costo primero y se expresa como un porcentaje de la ganancia. Un ROAS de 5x equivale a un ROI del 400%.

¿Qué etapa del embudo debería mejorar primero?

Mejore la etapa que esté más por debajo del punto de referencia, porque es el cuello de botella que limita sus ingresos. Esta calculadora compara su tasa de apertura, tasa de clics y tasa de conversión con los puntos de referencia típicos, identifica la más débil y estima los ingresos adicionales que desbloquearía al ponerla al nivel estándar.

Recursos Adicionales

• Email Marketing - Wikipedia
• Return on Investment - Wikipedia