よくあるご質問
いつでも解約できますか？
はい。契約を管理から解約を選ぶだけです。現在の請求期間の終わりまでは機能を使え、その後は Free に戻ります。解約手数料も、面倒な手続きもありません。
支払先はどこで、カード明細には何と表示されますか？
MiniWebtool.com はニュージーランドで登記された
Cosy Touch Limited（NZBN 9429030636798）が運営しており、2010年からサイトを続けています。決済は Stripe 自身がホストするページで行われるため、カード番号が MiniWebtool に送られることはありません。明細には
MINIWEBTOOL.COM と表示されます。心当たりのない請求があれば、チャージバックの前に
[email protected] までご連絡ください。該当するサブスクリプションを探して対応します。
返金はありますか？
固定の返金期間は設けていません — 解約すれば以降の請求は発生しません。解約したはずなのに請求が来た場合（更新前の解約忘れなど）は
[email protected] までご連絡ください。こちらで対応します。
途中でアップグレードすると上限はすぐ上がりますか？
はい。Stripe の決済確認が通った瞬間から、次のクリックでもう新しい上限が適用されます。Pro なら 1 日 60 回、Premium なら無制限 — ログアウトも再読み込みも不要です。 最初の1か月分のAIクレジット（Proは500、Premiumは1,500）もすぐに付与されます。
「1 回」とは？
カウント対象のツールで、計算 / 変換 / 生成 / 解析 などのメインボタンを押すたびに 1 回です。ページを開いたり、スクロールしたり、入力を調整するだけでは加算されません。Pro の 1 日 60 回はヘビーユーザーでも到達しないことが多く、Premium にはカウンター自体がありません。
1 日上限があるのはどのツール？
本気で仕事を前に進めるツール — 金融・投資・暗号資産・不動産・税金の電卓、SEO と管理者向けツール、開発者のハッシュや文字列処理、AI 生成器など。要するに、就業時間に開くツールです。Pro はそれらをすべて 1 日 60 回に、Premium は上限を完全に撤廃します。競合の有料ツールに通わなくて済んだ、あるいはスプレッドシートの詰まりを 1 回解いた時点で Pro の元は取れます。 AIツールはこの1日の上限の代わりにクレジットを使うようになりました — 下記をご覧ください。
AIツールはなぜクレジット制なのですか？
MiniWebtoolのほとんどのツールはほぼコストのかからない計算なので、Premiumでは無制限にできます。AIツールは違います：1回ごとに商用AIモデルへ送られ、そのたびに提供元へ料金を支払っています — しかも画像モデルはテキストの何倍もかかります。クレジット制にすることで、AIテキストツールを毎日無料でお試しいただき、サブスク会員にはたっぷりの月間枠をお渡しできます。AIツールごとに小さな上限を設けるよりずっと自由です。AIテキストツールは6,000文字までの実行1回につき1クレジット、AI画像ツールは画像1枚50クレジットから。 実行前には必ずボタンに消費量が表示されます。
クレジットだけ買えば、広告や他の上限はなくなりますか？
いいえ。クレジットはAIツール専用です。プランなしでクレジットパックを購入した場合、それ以外はFreeのままです：広告は表示され、上限のあるツールは1日3回のままです。広告をなくし、上限を引き上げたり外したりするのはProとPremiumです — どちらにも毎月AIクレジットが含まれているので、ほとんどの方にはプランのほうがお得です。
AIクレジットに有効期限はありますか？
無料クレジットは毎日リセットされます。プランのクレジットは請求月ごとに付与され、Proではリセット、Premiumでは未使用分がさらに1か月繰り越されます。プランのクレジットはサブスクの一部なので、サブスク終了とともに終わります。別途購入したクレジットは365日間有効で、解約しても残ります。
AIの実行に失敗したり、クレジットがなくなったりしたら？
ツールが結果を返したときだけ消費されます。AIのエラーやタイムアウト、入力が受け付けられなかった場合は、クレジットは自動で戻ります。なくなった場合は、無料クレジットが翌日に戻り（1日3）、プランのクレジットは請求日に補充されます。クレジットパックはいつでも購入できます — サブスク不要です。
一括 ZIP ダウンロードとは？
1 回の処理で多くのファイルを生成するツール — 画像の一括変換・リサイズ、PDF の分割、動画からのフレーム抽出など — では、ファイルを 1 つずつダウンロードするのはこれまでどおり無料・無制限です。Pro はワンクリックの「すべて ZIP でダウンロード」ボタンを追加します。40 枚の画像の一括処理でも、保存ダイアログは 40 回ではなく 1 回で済みます。
Pro / Premium、月額 ⇄ 年額の変更は？
可能です。このページ（ログイン後）から契約を管理を開いてください。Stripe が未使用分を自動で日割り計算するので、差額の支払いだけで済みます。
同じ契約を別の端末でも使えますか？
契約はチェックアウト時に使ったメールアドレスに紐づいています。どのブラウザ・端末でも
Access Premium を開けば、ワンタイムの認証リンクをメールでお送りします。
「私のツールボックス」は何をするもの？プランごとの違いは？
私のツールボックスは、どのページでも右端にあるパネルで、お気に入りのツールをワンクリックで呼び出せるようにしておく機能です。
- 無料プラン — 最大3件まで、手動モードのみ。
- Pro・Premium — 保存数無制限、さらに自動モード：開いたツールが静かにツールボックスへ追加され、次回の訪問時にはすでに並んでいます。
週に 6 種類ほどの計算機を行き来する方なら、自動モードだけでサブスク代以上の時間が浮きます。
アカウント登録なしで、どうやって会員と分かるの？
当サイトではあえてアカウント作成をお願いしていません — 覚えるパスワードも、販促メールも、一切ありません。 決済後、
Stripe から返ってくる暗号化された会員 Cookie がこのブラウザのすべてのページを解放します。 Cookie は削除したり解約したりしない限り有効です。 ブラウザ・スマホ・PC を変更した場合は、
Access Premium を開き、お支払い時のメールアドレスを入力してください。ワンクリックの確認リンクをお送りし、その端末でも有効になります。 請求履歴は同じメールアドレスで Stripe 側に残ります。
サブスクリプションは複数の端末で使えますか？
はい — 端末数に制限はありません、
ご本人がお使いになる限り。 自宅のノート、会社の PC、スマホ、タブレット — ご自身が所有・管理している端末はすべて有効化できます。 新しいブラウザごとに
Access Premium を開き、お支払い時のメールアドレスを入力すると、ワンクリックの有効化リンクが届きます。
ひとつだけ — 本サブスクリプションは個人利用専用です。 Access Premium のリンクを他の人に転送したり、会員 Cookie を共有したり、友人・同僚・同居人とアカウントを共有することはおやめください。 遠く離れたネットワークからの同時接続、リンクの大量転送など、共有を示す兆候を検知した場合、予告なく利用制限・停止・打ち切り（返金なし）とさせていただくことがあります — 詳細は
利用規約の「個人利用」条項をご覧ください。 チームで利用したい方は
こちらへご連絡ください。個別にご相談します。
決済情報は安全ですか？
カード情報はすべて PCI-DSS Level 1 認証を取得している Stripe が処理します。当方がカード番号に触れたり保存することは一切ありません。領収書や請求履歴は Stripe カスタマーポータルに残ります。